郑州北方汽车专修学校汽车前台接待专业怎么样

发布时间：2021-01-19 文章来源：河南成人高考招生教育信息网

专业简介

汽车前台接待专业课程立足实际、内容全面、条理清晰、通俗易懂、实用性强，是专为汽车维修业务接待员岗位而设置的，可作为汽车维修业务接待员培训教材，同时亦可供汽车维修企业管理人员和检验人员参考。使学生能够全面掌握维修接待员的业务知识，懂得维修业务接待员的服务礼仪规范，熟悉汽车维修接待的整个流程，掌握顾客服务的技巧，提高顾客的满意度。培养综合能力全面发展的技能人才，向汽车服务行业输送技能型人才。

主要课程

英语、体育、汽车文化与常识、汽车职场体验、汽车构造、汽车拆装与调整、汽车公关礼仪、汽车市场调研与预测、商务口才训练、汽车营销实务、汽车销售实训、车辆保险与理赔、汽车计算机控制技术、汽车配件管理与销售、汽车电器设备、消费心理学、商务谈判、汽车及商贸英语、汽车营销策划、金融与贸易、汽车服务企业管理、汽车维修与检测、机动车鉴定评估、汽车车身修复与美容等。

招生要求

1、大专班300分以上，对口高职班350分以上。

2、就读国际班英语成绩需90分以上。

3、五官端正，面部无明显缺陷，颈部、手臂、无特别明显疤痕;无皮肤病;无腋臭。 无明显的"O"型和"X"型腿、无明显八字步。 无各种残疾 。

录取条件：

1、面向全国招收初中、高中、中专(技)应往届毕业生

2、年满16周岁初中以上文化程度

3、社会从业、待业、跨行等想拥有一技之长的有志之士

4、遵纪守法，品行端正，无不良行为，有上进心

5、退伍军人免费学汽修

培养目标

1、培养具有良好的职业道德素养和勤奋工作的基本素质。

2、提高创新思维和灵活运用知识的能力。

3、认真负责的工作态度、严谨细致的工作作风。

4、培养学生具有团队协作精神。

5、培养具有认真、自主学习的能力。

6、提高分析问题、解决问题的能力。

就业方向

汽车前台接待专业掌握客户满意策略的基础知识，熟悉汽车维修接待的具体流程。毕业后可从事汽车制造、维修、配件管理、前台业务接待、营销、保险等相关工作。如品牌汽车4s店、公交集团各汽车维修中心。以及主要在品牌汽车4S店、汽车维修服务企业从事汽车机电维修、汽车技术检测、汽车维修服务接待等工作，并逐步胜任：汽车专业维护、发动机专修、底盘专修、自动变速器专修、电控诊断维修、维修班组长、技术经理等。

汽车前台接待专业小知识

转子发动机：

相比常见的L型、V型气缸布局形式，可能很多朋友会对三角转子发动机感到陌生。转子发动机又称为米勒循环发动机，由德国人菲加士•汪克尔发明，之后这项技术由马自达公司收购。我们都知道：传统的气缸往复运动式发动机，工作时活塞在气缸里做往复直线运动，而为了把活塞的直线运动转化为旋转运动，必须使用曲柄连杆机构。转子发动机则不同，它直接将可燃气的燃烧膨胀力转化为驱动扭矩。与往复式发动机相比，转子发动机取消了无用的直线运动，因而同样功率的转子发动机尺寸较小，重量较轻，而且振动和噪声较低，具有较大优势。

工作原理：在三角转子转动时，以三角转子中心为中心的内齿圈与以输出轴中心为中心的齿轮啮合，齿轮固定在缸体上不转动，内齿圈与齿轮的齿数之比为3:2。上述运动关系使得三角转子顶点的运动轨迹(即汽缸壁的形状)似“8”字形。三角转子把汽缸分成三个独立空间，三个空间各自先后完成进气、压缩、做功和排气，三角转子自转一周，发动机点火做功三次。而转子发动机的转子每旋转一圈就作功一次。

与一般的四冲程发动机每旋转两圈才作功一次相比，具有高功率容积比(发动机容积较小就能输出较多动力)的优点。另外，由于转子发动机的轴向运转特性，它不需要精密的曲轴平衡就能达到较高的运转转速。整个发动机只有两个转动部件，与一般的四冲程发动机具有进、排气活门等二十多个活动部件相比结构大大简化，故障的可能性也大大减小。

除了以上的优点外，转子发动机的优点亦包括体积较小、重量轻、低重心等。相应缺点是发动机在使用一段时间之后容易因为油封材料磨损而造成漏气问题，增加油耗。另外其独特的机械结构也造成这类引擎较难维修。

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